【全国対応】郵送でのiPhone・Android修理案内

郵送修理の案内

郵送修理のご案内

郵送修理の流れ

郵送修理をご希望の方は下記の手順でお手続きをお願いいたします。

step
1
郵送修理フォームからお申込み

    必須

    必須

    必須

    必須

    必須

    任意

    利用規約

    1:アクセサリー、Simカードなどは外した状態で送付ください。返却できませんので、ご注意ください。

    2:修理できなかった場合でも作業費(iPhone:3,000円、Android:5,000円)が発生致します。修理費用は携帯端末返送時に代引きにて請求させて頂きます。

    3:いかなる理由でも返金できません。あらかじめご了承くださいませ。

    4:修理・分解を行うことで、メーカー保証・サポートの対象外となる場合がありますが、当店では一切の責任を負いません。

    5:データ領域には一切触らないため、万一、データ変化や消失があった場合でも当店は一切の責任を負いません。ご心配な方は事前にバックアップをお願いいたします。

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    step
    2
    修理依頼書のご記入

    下記から修理依頼書をダウンロード、印刷し、ご署名くださいませ。

    step
    3
    SMILESからの連絡を受け取る

    弊社からの連絡をお待ちくださいませ。発送先のご案内をさせていただきます。

    step
    4
    故障端末の発送

    修理依頼書を同封の上、故障端末を指定の住所までご郵送くださいませ。

    ※着払いでの受け取りは致しかねます。送料などはお客様でご負担頂きますようお願い申し上げます。
    ※発送する際は、故障端末がそれ以上壊れないよう、梱包材でしっかりと梱包した上で送っていただくことをおすすめします。(弊社では発送中に起こった事故・トラブルによって発生した責任は一切負えません)

    郵送修理の料金・送料

    iPhone修理料金については「iPhone修理料金について」をご覧くださいませ。

    Androidの修理料金については「Androidの修理料金について」をご覧ください。

    返送時の送料800円

    故障端末を送付・返送させて頂く際の発送料はご負担をお願い致しております。また返送時の送料・代引き手数料にて800円を頂戴させて頂きます。

    合計修理費用 = 修理金額 + 送料 とお考えくださいませ。

    郵送修理を利用するメリット

    必要な時間を節約できる

    郵送修理を利用すれば、近くにiPhone・Android修理店がない場合も、修理サービスが利用できます。よって移動にかかる時間がゼロになりますので、遠出をしなくとも自宅にいながらスマホを直すことができます。

    データそのままで修理できる

    故障箇所を直すために必要な部品のみ交換して修理します。よって通常はデータそのままで納品する流れになります。バックアップが取れない!といった場合でも、本体交換によるデータの消失を防ぎ、安心してご利用いただけます。

    即日返送の店舗なら待ち時間も最小限。

    郵送修理では、返送までにかかる時間も気になるところですよね。できれば即日返送してくれる修理店なら、安心して依頼することができるのではないでしょうか。当修理店では、部品があり、すぐ修理できる端末については到着時間によって即日返送しております。ご希望の場合は事前にお問い合わせくださいませ。

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